Erreur 5026 sur chaudière à granulés OKOFEN, Entreprise RGE Qualibois

Notre client, situé à Saint-Seurin-de-Cadourne à proximité de Pauillac en Gironde (33), nous a contacté car il avait un message d'erreur " 5026 - PE1 moteur d'extraction 1 " sur sa chaudière à granulés de bois OKOFEN.

Il s'est avéré qu'il s'agissait d'un bourrage de granulés en fond de silo probablement lié au remplissage ayant eu lieu 3 semaines avant.

Nous avons débourré la vis d'extraction du silo et l'avons remis en route afin de vérifier le bon fonctionnement.

Notre cliente, Mme H., nous a remercié pour la rapidité de notre intervention.

Notre entreprise intervient sur le secteur de la Gironde pour toutes réalisations et/ou dépannages de chauffage bois, pellets et combiné solaire. Nous sommes certifiés RGE, ce qui vous donne droit aux aides gouvernementales.